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Paiements

Nous nous efforçons de toujours avoir un site Web bien mis à jour et de garantir que toutes les informations concernant nos produits sont correctes. Toutefois, des erreurs peuvent survenir et dans certains cas les prix peuvent être erronés. Si nous découvrons une erreur de prix sur un produit que vous avez acheté sur notre site Internet, nous vous contacterons dans les plus brefs délais. Dans ces circonstances, nous vous informerons toutefois du prix correct et vous pourrez ainsi décider si vous souhaitez acheter le produit au prix correct. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, nous nous réservons le droit de ne pas approuver l'achat. Nous nous réservons le droit de modifier les prix sur le site Internet avec effet immédiat.

Tous les montants indiqués sur le site incluent la TVA.

Le site Web utilise les devises suivantes pour la tarification : CHF

Trollbeads utilise un serveur de paiement sécurisé qui crypte toutes les informations avec le protocole SSL, ce qui signifie que vos données sont sécurisées et ne peuvent pas être lues par des tiers. Le site Web de Trollbeads utilise également le cryptage avec le protocole SSL.

Carte de crédit / débit

Sélectionnez la carte de crédit/débit avec laquelle vous souhaitez payer lors du paiement et saisissez les informations requises. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté au prix d'achat. Vous pouvez choisir de payer avec Visa, American Express ou Mastercard.

Vous ne pouvez payer qu'avec une carte de crédit émise dans le même pays que votre adresse de livraison. Si vous devez retourner un ou plusieurs articles de votre commande, le montant de l'achat sera remboursé sur le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la transaction initiale.

Pay Pal

Nous proposons un paiement sécurisé via PayPal. Avec PayPal, vous avez la possibilité de payer via votre carte de crédit, votre compte bancaire, votre crédit acheteur ou tout solde de votre compte PayPal. Si vous disposez d'un compte PayPal, veuillez vous connecter lorsque vous y êtes invité. Sinon, vous pouvez facilement créer un compte gratuit et poursuivre votre achat.

Autres options de paiement

Vous avez la possibilité de payer avec d'autres modes de paiement que ceux ci-dessus. Les méthodes de paiement supplémentaires incluent Google Pay, Apple Pay et Shop Pay. Ces méthodes de paiement vous permettent de faire vos achats facilement et rapidement sur International.Trollbeads.com.

Campagnes et offres

Toutes les offres ne sont valables que jusqu'à épuisement des stocks. Les codes de réduction ne sont nécessaires que s'ils sont clairement affichés.

Seuls les achats effectués pendant la période promotionnelle donnent droit à des cadeaux gratuits. Les offres et cadeaux gratuits ne peuvent pas être ajoutés aux commandes passées en dehors de la période de campagne.

Si des articles donnant droit au cadeau gratuit sont retournés, le cadeau gratuit doit également être retourné.

Si le cadeau gratuit n'est pas retourné, nous nous réservons le droit de retenir le remboursement jusqu'à ce que nous recevions le cadeau gratuit.

Veuillez noter que la réduction n'apparaît pas dans le panier des articles Outlet et des articles de la campagne Set in Stone. Cela est dû aux limitations techniques du site Web, mais vous pouvez être sûr que votre réduction sera déduite.

Si nous organisons des campagnes et des offres saisonnières et plus courtes, les produits en question (le cadeau gratuit) doivent être ajoutés au panier. Le code de réduction fourni doit ensuite être saisi pour réclamer le produit comme cadeau gratuit ou son prix réduit.

Plaintes

En tant que consommateur, vous pouvez déposer une plainte concernant les produits achetés chez nous via le portail de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne. Voir http://ec.europa.eu/consumers/odr. Lors du dépôt d'une réclamation, veuillez indiquer notre adresse e-mail : info@trollbeads.com .

 

 

 

Applications tierces
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